مقدمة

نحن في “خدمات الدليل” ملتزمون بحماية خصوصيتك. هذه سياسة الخصوصية تصف المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها وحمايتها.

أنواع المعلومات التي نجمعها

نحن نجمع معلومات شخصية منك عندما تقوم بالتسجيل على موقعنا الإلكتروني أو تطلب خدمة أو تقوم بعملية شراء أو تشارك في مسابقة أو تملأ استمارة.

معلومات شخصية: تشمل المعلومات الشخصية اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوانك.

معلومات الدفع: تشمل معلومات الدفع معلومات بطاقة الائتمان أو الدفع الإلكتروني التي تستخدمها عند إجراء عمليات الشراء.

معلومات التعاملات: تشمل معلومات التعاملات تاريخ ووقت المعاملة ونوع الخدمة التي تم طلبها وقيمة المعاملة.

معلومات الاستخدام: تشمل معلومات الاستخدام نشاطك على موقعنا الإلكتروني، مثل الصفحات التي تزورها والروابط التي تنقر عليها والخدمات التي تستخدمها.

معلومات الجهاز: تشمل معلومات الجهاز عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح ونظام التشغيل والجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى موقعنا الإلكتروني.

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض محددة، بما في ذلك:

معالجة طلباتك: نستخدم معلوماتك الشخصية لمعالجة طلباتك، بما في ذلك طلبات شراء الخدمات والتواصل معك بشأن طلباتك.

تقديم خدماتنا: نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا إليك، بما في ذلك شحن الرصيد وعملية تحويل الأموال.

تحسين خدماتنا: نستخدم معلوماتك الشخصية لتحسين خدماتنا وتطويرها، بما في ذلك تحليل استخدامك لموقعنا الإلكتروني وتقديم خدمات ذات صلة باحتياجاتك.

التواصل معك: نستخدم معلوماتك الشخصية للتواصل معك بشأن خدماتنا وعروضنا الترويجية.

منع الاحتيال: نستخدم معلوماتك الشخصية لمنع الاحتيال وحماية أمن موقعنا الإلكتروني.


نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة فقط في الحالات التالية:

مزودي الخدمة: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي خدمة ثالثين الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا، مثل مزودي الدفع الإلكتروني ومراكز الاتصال.

الالتزام القانوني: قد نشارك معلوماتك الشخصية إذا طلب منا القانون أو سلطة قضائية أو تنظيمية ذلك.

حماية حقوقنا: قد نشارك معلوماتك الشخصية لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامة الآخرين.

حماية المعلومات

نلتزم بتوفير تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو التعديل أو التدمير.

التشفير: نستخدم تقنيات التشفير لحماية معلوماتك الشخصية عند نقلها عبر الإنترنت.

الوصول المحدود: نحد من الوصول إلى معلوماتك الشخصية للموظفين الذين يحتاجون إليها لأداء وظائفهم.

تدابير الأمن: نطبق تدابير أمنية تقنية وإدارية لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به.

حقوقك

لديك الحق في:

الوصول إلى معلوماتك الشخصية: لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نجمعها.

تصحيح معلوماتك الشخصية: لديك الحق في تصحيح أي معلومات شخصية غير صحيحة.

حذف معلوماتك الشخصية: لديك الحق في حذف معلوماتك الشخصية، باستثناء المعلومات التي نحتاجها للالتزام القانوني أو لإكمال معاملة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف حول سياسة الخصوصية هذه، فيرجى الاتصال بنا على

info@5damat-aldalil.com